Нормальная компания, хороший сервис , современное помещение. Может поэтому никак не могу отключить домашний телефон?))
3.0
Мне все как-то трудно с этой конторой. Подключать интернет, подключать телефон, переводить с адреса на адрес. Все. Как будто ты им чем-то обязан и не уверен в результате до конца. Монополия - это плохо
1.0
Ужасное обслуживание! Некомпетентные сотрудники!!! Не выполняют свою работу вовсе!!! Так и не смог специалист настроить вай фай на Ленина 53 17 мая 2019 г. заявив что это не его работа, совершенно не разбираясь в работе! Игнорируются заявки в офисе! Повышают не обоснованно цены! Ужасное качество услуг! Не кому бы не советовал не обращаться к такой организации и не пользоваться провайдером!!! Зачем они нужны в офисе если ничего не умеют и лишь советуют обращаться на горячую линию, а на обращение на линию нет времени, так как работа в разъездах! Из пяти заявок не смогли ничего сделать, на третью стали просто игнорировать и смотреть на меня как на "дурочка", потому, что видете ли у них показывает,что у меня всё исправно! Стыд и позор такой организации!!!
1.0
Самая ужасная компания с момента присоединения к ней в 2009 году Северо-Западного Телекома. До этого была отличная компания. Очень печально, что пришельцы настолько испоганили все, везде только негативные отзывы.
5.0
Незнаю как у всех у меня пока все суперНакрылся роотер приехали поменяли без всяких вопросовМне пока нравится и всё устраивает
1.0
Самая "крутая"шарага. Обратился и через пол года ответили. Приложение у них вообще ужас. При подключении обманула со скидкой. Тарифы сами меняют как хотят и цены и трафик. Мобильная связь была класс, а теперь не везде. Ухожу очень быстро с этой конторы.
1.0
Четвертый день ждем инженеров, чтоб переподключить интернет из одного помещения в другое!!!! Никто ничего не знает, каждый отправляет в какую то другую службу, но и там ничего не знают !!! А потом спрашивают почему вы расторгаете договор???
3.0
Сегодня хотели оплатить интернет ,пришли в "Ростелеком" ,меня пытался обслужить пьянющий продавец-консульт. .Просто ужасно,он ничего не соображал вообще,я так и ушла неоплатив.
1.0
СовокВ зале сидят 2 сотрудника, но приём ведёт 1 В итоге, ожидание в очереди составляет не меньше 40 минут. В другой день хотел сдать оборудование этой "замечательной" компании. В итоге не сдал, потому что салон был закрыт. Мало того, что никакого оповещения не было в сервисах - типа Яндекс.Карты, так банально объявление на двери не висело, о том что вы на карантине. Неужели сложно сделать? Пока звонил - выяснял, 4 человека так же подходили к вам.Это нормальный/современный график работы пн-пт с 9 до 18, ещё и с обедом? Как так получается что стоимость услуг за последние 2 года выросла в 1,5 раза.
1.0
Самый отвратительный интернет, который может только существовать, они тут единственные сидят, без конкуренции, поэтому на качество и клиентов им всё равно. Да, ставят всё бесплатно под видом аренды, за копейки, а зачем мне это, когда работает с перебоями или не работает вообще? Я плачу за 150 мегабайт интернета, чтобы получать максимум 72? Вы там вообще адекватные, ещё чтобы дозвониться до них, надо танцы с бубном организовать.А вот со своими предложениями и звонками по телефону так... надоели, что цензурные слова заканчиваются.Никогда не подключайтесь к этой помойке.
1.0
Кроме слова ОТВРАТИТЕЛЬНО на ум больше ничего не идёт! Подключали интернет и телевидение, как нам говорили будем платить 600 р. в месяц, а по итогу 830 р.!!! Приезжал «специалист» устанавливать оборудование договор не предоставил, задаю вопросы он ничего не знает!!! В ОБЩЕМ ХУЖЕ КОМПАНИИ ЧЕМ ЭТА Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛА👎👎👎👎👎👎👎👎
1.0
Организация работы отвратительная. Каждый раз разное время перерыва. То с 13:10 до 14:10. В следующий раз пришли в 12:40, а перерыв с 12:30 до 13:30. Как работают не понятно. А дозвониться-это вообще из области фантастики.
5.0
Один единственный! Других у нас просто нет!)
5.0
Ⓜ️Ⓜ️👍👍Просто супер.
1.0
К сожалению РУСа больше нет, а стационарные телефоны уходят в прошлое.
2.0
Мало места, почти всегда закрыт.
1.0
Отвратительное поведение оператора ,интернет «0»!
5.0
Связью довольна. В случае каких-то технических проблем с роутером или настройками всегда можно обратиться напрямую к инженерам. Ни разу не отказывали.
5.0
С оценкой "5" я видимо поспешила,так как я сутки не могла дозвониться по контактному телефону.Ждать пришлось 30 мин.! Это ужас!
5.0
А у меня положительный отзыв о компании. Очень помог в решении проблемы сбоя в подключении дом.интернета оператор службы тех.поддержки Иван. Грамотный, терпеливый, умеющий слушать и объяснять, уважающий клиентов... Побольше бы таких специалистов!
